通州部分地区因设备故障停热 已恢复供热

来源：北京日报      发布日期：2012-11-06

　　昨天，很多家住通州区的市民老早起床发微博，称家中暖气冰凉被冻醒。记者从市市政市容委供热办获悉，通州部分地区停热是由于热源厂设备故障，昨天中午前已全部恢复供热。

　　家住翠屏里的市民王先生告诉记者，昨天清晨6时他就被冻醒了。“头天晚上暖气还热得烫手。”早晨，暖气已经冰凉，而且从排气孔中放出了很多带有黑色杂质的混合物。与以往排排气暖气就热不同，这次他放了半天，排气孔仍然没喷出热水来。随后，为他家供热的热力公司确认，王先生家所在小区都已停热。

　　市市政市容委供热办副主任许晓晨说，前天晚上到昨天上午，通州部分地区停热，是由于为通州区供热的三河热电厂防雾器故障。有关人士表示，今年通州地区供热由热力集团和原各锅炉房划给华源公司，准备时间较短，加之供热提前，因此出现设备故障。

　　此外，还有网友在微博上抱怨称，自己家里今年供热很晚。还有网友说，自己家里供热一天就会停热一天，他发帖说：“供热，能不能别折腾!”

　　据记者了解，今冬采暖季全市第一次入户测温实际入户8000户，达标率为97.6%，比去年的98%略低。许晓晨说，今冬供热达标率略降的主要原因是天气因素，上周末的降雪降温及大风带来的风寒效应对居民采暖影响很大。

　　据统计，4日市供热热线全天呼入量仅有3600个，只是去年同时段的四分之一。热线接线员共接听电话2231个，其中绝大多数电话为投诉家中暖气不热的。根据处置反馈，除事故原因外，绝大多数暖气不热的用户只需排气调节平衡即可恢复供热，市民在报修前可先行尝试调节。

　　记者昨天获悉，南三环附近某小区供暖用水污染自来水事件已查明原因，相关小区供水管道进行了清洗消毒，自来水饮用安全基本得到保障。

　　日前，本市南三环附近某小区发生供暖用水污染自来水事件，导致小区内两幢楼的两百多住户饮用水被污染，并波及周围的两所学校。北京自来水集团接报后，立即派人员现场处置。经逐一排查，发现某中学锅炉房私自把锅炉补水管线与市政自来水供水管线相连接，由于逆止阀门出现故障导致此次水污染事件。

　　记者了解到，造成供暖用水污染自来水主要有两个原因，一是供暖锅炉所使用的供暖管道与自来水供水管道相连接，中间只靠一个逆止阀门控制水流方向。由于暖管网的压力高于自来水管网压力，逆止阀门失效或损坏后，供暖热水或用于软化的食盐水被压入自来水管网送到用户家中，使自来水变热、变咸。第二个原因是个别居民装修时，误将供暖管线与自来水管线连接，造成自来水被污染。供水部门提醒有关单位，严格按规定将锅炉用水与自来水供水管线用不承压的水池隔开，先将自来水送入水池，再用水泵将水抽送至锅炉内。用户自行改造暖气时要正确连接相关管线，禁止暖气管与自来水管连接。