大唐龙唐电力三大举措助推管理效益提升

来源：中国电力新闻网      发布日期：2013-05-28

　　中电新闻网讯 通讯员 王立志 报道 今年，黑龙江龙唐电力投资公司按照大唐集团公司“管理效益提升年”各项部署，在遭遇50年一遇历史低温的严峻形势之下，前2个月共实现利润数百万元，在推出“组合便捷式”标牌装置、运检一体化和客服营销工作“红线”制度等3方面的工作均取得了可喜成果。

　　加强科技创新，推出“组合便捷式”标牌装置。该公司对各项支出开展“瘦身”行动，打造精简型企业。该公司及时调整经营策略，在费用管控上采取“保量、提质、控价、降耗”为重点，以科学管理为手段，在该公司内开展合理化征集活动，提高员工以企为家的思想理念，促使全员做到“人人参加管理、人人参加监督”的局面。征集的合理化建议对企业的效益显著的进行采纳并根据为该公司节省的资金制定奖励金额，使各项费用得到了有效的治理，使科学发展的观念思路清晰，做到征集合理化建设常态化。加大各项材料成本管理的力度，将管控方向扩大化。该公司创新推出“组合便捷式”标牌装置 降低打印标牌费用，节省打印标牌的时间，此设备即用即打，方便快捷，大大降低了打印标牌的费用，为该公司一年打印标牌可节省34万余元，有效的提升安全生产工作的开展。

　　打破工种界限，推行运检一体化。截至2012年底，该公司新、改建的换热站已经全部实现了无人值守，为推行运行检修一体化提供了必要的先决条件。该公司所属供热企业从加大生产人员培训力度入手，着力培养“精一懂二会三”的“复合型”供热人才。重点开展以“抓骨干、带队伍，抓实战、练队伍，抓服务、提素质”为活动内容的培训竞赛活动，采取跨工种的“穿插式”工作方法，即运行监盘人员轮流参加夏季检修、技改以及一、二网的检修，掌握检修工艺、流程和服务标准;检修人员定期参加上机监盘工作，熟知运行的调整、优化、参数调整的相关知识，加大运行知识在岗位技能达标中的比重。在运检一体化进程中，坚持分类实施、循序渐进的原则，严格防控过程风险，加快运检一体化的融合。

　　加强市场运营，出台客服营销“红线”制度。随着供热面积的不断扩大，该公司进一步加强经营管理工作，创新经营理念，降低经营风险。在所属4家供热企业中客服营销“红线”制度工作，提升服务质量，加速资金回笼。客服营销“红线”制度的出台，规范了客服管理工作和员工服务行为，促进了居民用热服务质量和供热服务形象双提升，使热费收缴工作实现大幅攀升。目前，该公司热费收缴已超过3.27亿，正在以日进斗金的速度逐步递增，为该公司管理效益提升作出贡献力量。